เรียน เจ้าหน้าที่นักวิชาการคอมฯ
ประจำศาลที่จะเปิดใช้งานระบบใหม่
ในรอบวันที่ 07/08/2023 ดังนี้
-ประเภทศาลจังหวัดพิจารณาคดีศาลแขวง
1.ศาลจังหวัดวิเชียรบุรี
2.ศาลจังหวัดสวรรคโลก
3.ศาลจังหวัดตาก
4.ศาลจังหวัดสมุทรสาคร
5.ศาลจังหวัดกาญจนบุรี
6.ศาลจังหวัดประจวบคีรีขันธ์
7.ศาลจังหวัดหัวหิน
-ประเภทศาลจังหวัด
8.ศาลจังหวัดสุพรรณบุรี
-----------------------------------------
*** รบกวนนักวิชาการคอมฯ เน้นย้ำเจ้าหน้าที่การเงิน เรื่องการพิมพ์ใบเสร็จ ก่อนพิมพ์รบกวนตรวจสอบ เล่มที่ เลขที่ ใบเสร็จ ในระบบกับกระดาษใบเสร็จจริง จะต้องตรงกัน ซึ่งปัจจุบันยังพบปัญหาการออกใบเสร็จไม่ตรงกับในระบบ
เกือบทุกศาลที่เปิดใหม่ กรณีเจ้าหน้าที่ออกใบเสร็จผิดและต้องการให้บริษัทแก้ไขให้ โดยมีรายละเอียดดังนี้
สำหรับอาทิตย์แรกที่ขึ้นระบบใหม่
1.1 กรณีที่มีการ Key ข้อมูลย้อนหลัง (ของวันเสาร์-อาทิตย์) สามารถแจ้งทางบริษัททำการแก้ไขวันที่ย้อนหลังให้ได้เลยไม่ต้องผ่านท่าน ผอ.และเทคโนฯ
1.2 กรณีที่่มีการ Key ผิด,ลงข้อมูลผิด ทางเจ้าหน้าที่ต้องทำเรื่องให้ ผอ. เซ็นอนุมัติและทำการส่ง E-Mail ให้บริษัท MFTC (
supportteam@siamtc.co.th) CC: สักนักเทคโนฯ เมื่อทางบริษัทได้รับ E-Mail จะทำการแก้ไขให้ หากแก้ไขเสร็จเรียบร้อย จะตอบกลับทาง E-Mail และโทรแจ้งนักคอมฯ
สำหรับศาลที่ขึ้นระบบแล้ว (เกิน 1 อาทิตย์ขึ้นไป)
1.3 กรณีที่มีการ Key ข้อมูลย้อนหลัง (ของวันเสาร์-อาทิตย์) ทางเจ้าหน้าที่ต้องทำเรื่องให้ ผอ. เซ็นอนุมัติและทำการส่ง E-Mail ให้บริษัท MFTC (
supportteam@siamtc.co.th) CC: สำนักเทคโนฯ เมื่อทางบริษัทได้รับ E-Mail จะทำการแก้ไขให้ หากแก้ไขเสร็จเรียบร้อย จะตอบกลับทาง E-Mail และโทรแจ้งนักคอมฯ
1.4 กรณีที่่มีการ Key ผิด ลงข้อมูลผิด ทางเจ้าหน้าที่ต้องทำเรื่องให้ ผอ. เซ็นอนุมัติและทำการส่ง Mail ให้ MFTC CC:เทคโนฯ เมื่อทางบริษัทได้รับ E-Mail จะทำการแก้ไขให้ หากแก้ไขเสร็จเรียบร้อย จะตอบกลับทาง E-Mail และโทรแจ้งนักคอมฯ
2.การแก้ไขรายงาน Word
-เพื่อให้โปรแกรมเป็นมาตรฐานในการทำงานเดียวกันทั้งหมดในโครงการ ทางบริษัท จึงต้องขอความกรุณา หากทางศาลมีข้อเสนอในการปรับแก้รายงาน word ขอให้ทางศาลแจ้งรายละเอียดผ่านทาง Vtiger Portal พร้อมแนบตัวอย่างที่ต้องการแก้ไข ทั้งนี้เพื่อนำเสนอส่วนกลางพิจารณาต่อไปค่ะ
