ผู้เขียน หัวข้อ: IT Support ด่วน! หน้าที่สำหรับ IT Support  (อ่าน 1406 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

suwachai

  • Administrator
  • Jr. Member
  • *****
  • กระทู้: 70
  • **กลุ่มต่อต้านการกระทำรุนแรงต่อสามี**
    • ดูรายละเอียด
    • อีเมล์
IT Support ด่วน!
หน้าที่สำหรับ IT Support

แก้ไขปัญหา Hardware,Software,Network
ลงโปรแกรม Windows Office และโปรแกรมอื่น ๆ ได้
สามารถใช้โปรแกรมเกี่ยวกับกราฟิต และ Internet ได้
สามารถซ่อม โน้ตบุ๊ค ปริ้นเตอร์ มอนิเตอร์ได้
ตรวจสอบแก้ไขระบบ Hardware,Network,OS
มีความเข้าใจการทำงานของคอมพิวเตอร์,เครื่องพิมพ์,จอภาพ,อุปกรณ์สำรองไฟ
มีความรู้เรื่องระบบ Network
ดูระบบ Network
ติดตั้ง ลงโปรแกรม ดูแลระบบ Internet และระบบ Security
ดูแลแก้ไขปัญหา Hardware และ Software ซ่อมแชม
ดูแลคอมพิวเตอร์ให้ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ
ช่วย support งานด้านคอมพิวเตอร์ให้กับองค์กร
วางระบบ ซ่อม คอมพิวเตอร์
ให้บริการ ดูแล แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆที่เกี่ยวกับ IT
ติดตั้ง ดูแลรักษา และแก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์ Server Windows, Linux, SQL, MySQL, VMware
ปรับปรุงการดำเนินงาน และประสานงานร่วมกับส่วนพัฒนาระบบ
วิเคราะห์และแก้ไขข้อผิดพลาด ที่เกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์ให้สมบูรณ์
ดูแลระบบ Network, Server (Window 2003, Linux) Computer และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
Support User ทั้ง Hardware และ Software
ซ่อมบำรุง (Maintain) อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Computer PC, Notebook),ระบบ (Networking),อินเตอร์เน็ต (Internet),ไวร์เลส (Wirless) และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทางด้าน IT
ให้บริการข้อมูลและแก้ไขปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับ Application ของบริษัท
จดจำทั้งข้อมูลต่างๆในการทำงาน อาการเสีย ขั้นตอนการปฎิบัติงานของแต่ละบริษัท
เรียนรู้หมั่นหาความรู้ใหม่ๆเพิ่ม
กระตือรือร้นพร้อมจะเรียนรู้งานต่างๆ
สามารถทำให้คอมพิวเตอร์หายเสียได้แค่มองมัน
คอยตอบคำถามให้ได้ทุกอย่าง (ทำไมคอมพี่ช้าจังเลยน้อง)
ต้องฝึกฝนตนเองอยู่เสมอ
สำคัญต้องไม่หยุดนิ่งที่จะเรียนรู้
ให้คำแนะนำแก่ลูกค้า ในการซ่อม ประกอบคอมพิวเตอร์
ใหับริการหลังการขายกับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
อธิบายรายละเอียดปัญหาให้ลูกค้ารับทราบ
ดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ภายในสำนักงาน เช่น Computer, Printer, Fax และระบบ Network
สามารถเขียน software เพื่อการบันทึกข้อมูล TPS.
ให้คำปรึกษาทางด้านข้อมูลทางเทคนิค
ช่วยสนับสนุนการขาย และให้คำปรึกษากับพนักงานในองค์กร และลูกค้าในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ศึกษา และเรียนรู้การทำงานของผลิตภัณฑ์ เพื่อที่จะช่วยในการนำเสนอ และส่งเสริมการขายให้กับพนักงานในองค์กร
สนับสนุนข้อมูลทางด้านเทคนิคให้กับฝ่ายช่าง และฝ่ายธุรการ ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของผลิตภัณฑ์
ให้คำปรึกษา ตอบคำถามกับพนักงานในองค์กร และลูกค้า เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ และวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทั้งภายในองค์กร หรือผ่านทางโทรศัพท์
ทำคู่มือการใช้งานของผลิตภัณฑ์ และฝึกอบรมการใช้งานผลิตภัณฑ์ ให้กับพนักงานในองค์กร และลูกค้า สินค้า
ประกอบคอมพิวเตอร์ ซ่อมคอมพิวเตอร์ ดูแลระบบเน็ตเวิร์ค และระบบกล้องวงจรปิด
รับออกแบบ-จัดทำเว็บไซต์
จัดทำ Server
แก้ปัญหา Network สำหรับองค์กร
รับให้คำปรึกษาทางด้าน Network
ติดตั้งระบบ Network Lan, Wan, ADSL
จัดทำระบบ Data Backup ระดับองค์กร
แก้ปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบ คอมพิวเตอร์ และไวรัส
ติดตั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และโปรแกรมตามการร้องขอ
ตรวจซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ และดูแลระบบ Network ระบบโทรศัพท์
ตรวจสอบคุณภาพของงานที่ต้องจัดส่งให้กับคู่ค้าประจำวัน
ให้คำแนะนำการใช้งานระบบโปรแกรมประยุกต์แก่ผู้ใช้งานแผนกต่างๆ
จัดทำข้อมูลและรายงาน
ดูแลและซ่อมระบบ IT เบื้องต้น
ลงโปรแกรมพร้อมใช้ ให้กันพนักงาน
ให้คำปรึกษาอาการคอมพิวเตอร์เบื้องต้น
สำรองข้อมูล กู้ข้อมูล กำจัดไวรัส
ตั้งค่าระบบเครือข่าย อินเตอร์เนต
ติดตั้งเดินสายระบบ LAN ไฟฟ้า เสียง คอมพิวเตอร์ network router Switch L3 CCTV ระบบ access control Proximity Finger Scan ระบบภาพ projector จอภาพ ระบบ digitalsignage ระบบ IP Camera ระบบห้องประชุม ประชุมทางไกล fiberoptic PA ฯลฯ
รับบผิดชอบดูแลทางด้านโปรแกรมระบบงานต่างๆ ของบริษัทฯ ศึกษาทความเข้าใจ
และให้คำปรึกษาไขปัญหาให้กับผู้ใช้งาน
สามารถใช้โปรแกรม Adobe Premiere ในการตัดต่อวีดีโอได้เป็นอย่างดี สามารถใช้โปรแกรม Adobe After Effect ในการทำ Motion Graphic
สามารถใช้โปรแกรมตัดต่อเสียง เช่น Sony Sound Forge, Adobe Audition หรือโปรแกรมตัดต่อเสียงอื่นๆได้
มีความรู้พื้นฐานในการถ่ายวีดีโอ
สามารถ ดูแล และรักษาระบบภายในบริษัท
ช่างซ่อมบำรุง รักษาระบบคอมพิวเตอร์ ภายในสำนักงาน และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ
ซ่อมเครื่องพิมพ์ Ink jet คอมพิวเตอร์ ติดตั้งเครื่อง
ดูแลควบคุมเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท ช่วยดูแลบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทได้ และสามารถออกไปติดตั้งงานพิมพ์นอกสถานที่
ดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้ง Hardware และ Software ดูแล WebSite และทำการ Update ข้อมูล
ดูแลระบบ CCTV Online ดูแลและติดตั้งระบบสายLanและสายโทรศัพท์ ดูแลระบบบริการ Internet
ซ่อม computer, server, printer ติดตั้ง network cabling setup config management อุปกรณ์ IT ทั้งในและนอกสถานที่
ดูแล ติดตั้ง ตรวจสอบ แก้ไข ปัญหาคอมพิวเตอร์ทั้ง Hardware, Software และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ รวมทั้งระบบ Network, Email, Internet ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน – ดูแลระบบ Server และฐานข้อมูลขององค์กร ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
ดูแลระบบ Security ขององค์กร
อบรมทักษะการใช้งานคอมพิวเตอร์ให้กับบุคคลากรในองค์กร
จัดทำรายงานและทะเบียนทรัทย์สิน IT
ซ่อมบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
ติดตั้งอุปกรณ์และแก้ไขปัญหาต่างให้กับลูกค้าตามที่หัวหน้ามอบหมายงานให้
ปฏิบัติงานติดตั้ง หรือแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์
เซอร์วิสงานทางด้าน Software,OS,Network ภายในหน่วยงาน
ดูแลตรวจเช็คและบำรุงรักษา ดูแลระบบ Network , Computer Server Database, Application Service และด้าน Technical Support
ให้ความรู้ด้านเทคนิคคอมพิวเตอร์ กับลูกค้าของบริษัท
ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
สนับสนุนการทำงานของพนักงานขาย ดูแลระบบงานและคอมพิวเตอร์ของบริษัท และ พัฒนาตัวเองเพื่อทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ
ลงโปรแกรม,ตรวจเช็ค,ซ่อม,แก้ปัญหา คอมพิวเตอร์ โน๊ตบุ๊ค เบื้องต้นได้
สามารถเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้ มีความรู้เรื่อง database sql พัฒนาระบบงานบริษัทได้ จัดทำเว็บไชต์ได้
เดินสาย Drop Wire /สาย Internet / Set up คอมพิวเตอร์
ช่วยงานด้านการประสานงาน งานเอกสาร และงานอื่นๆของฝ่าย IT
สามารถใช้งาน Program flash และ dreamwaver ได้
ตรวจสอบ ทดสอบคุณภาพบริการตามมาตรฐาน
จัดเก็บผลการทดสอบบริการและข้อมูลวงจร WiFi ลงระบบ
สำรวจและควบคุมงานสร้าง Site Preparation TOT 3 G Project
รับแจ้งการใช้งานในระบบ พร้อมเปิดใช้งานระบบ
เรียนรู้ระบบต่างๆ ที่ต้องใช้ในการดำเนินการ
ส่งต่องานให้ส่วน Support ได้อย่างถูกต้องพร้อมให้ ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา
จัดทำโปรแกรมเพื่ออำนวยความสะดวกแก่เจ้าหน้าที่
ติดตั้งคอมพิวเตอร์ และโซลูชั่นต่างๆ
แก้ปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมพื้นฐานคอมพิวเตอร์ได้