เรียน ผู้ที่เกี่ยวข้อง
ขอแจ้งรายละเอียดในการใช้งาน MPLS ในเบื้องต้น ดังนี้
1. การกำหนดค่า IP Address ตามรายละเอียดที่ได้จัดส่งให้กับทุกหน่วยงานนั้น ได้กำหนดให้ IP ตั้งแต่ xx.xx.xx.48 - xx.xx.xx.127
จ่าย IP แบบ DHCP จาก Router Cisco881 ที่ บมจ.กสท นำไปวางไว้
2. การทดสอบขนาดช่องสัญญาณ - การเช่าเครือข่าย MPLS เป็นการเช่าเครือข่าย ระหว่างศาลยุติธรรมกับจุดรวมเครือข่ายที่สำนักเทคโนโลยีสารสนเทศ
ดังนั้น หากต้องการทดสอบขนาดช่องสัญญาณให้ทดสอบผ่านเครื่อง Computer Speed Test ที่วางไว้ที่สำนักเทคโนฯ
ที่ URL
http://172.20.27.102/ [ซึ่งจะไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ศาลต้องใช้งานร่วมกันทั่วประเทศ]
3.ระบบงานคอมพิวเตอร์ต่างๆ ที่ต้องสร้างเครือข่ายความปลอดภัยผ่าน
https://vpn.coj.go.th สำนักเทคโนฯ ได้ย้ายระบบต่างๆ
ไปไว้ที่
http://intranet.coj.go.th/ แล้ว สามารถใช้งานจากเครือข่าย MPLS เข้าใช้งานได้โดยไม่ต้อง login สำหรับการ
สืบค้นข้อมูลทะเบียนราษฎรสามารถเปิดหน้าสืบค้นได้ทันที โดยไม่ต้องเลือก start network connect ที่หน้า vpn อีก
4. การแจ้งปัญหาข้อขัดข้องสามารถแจ้งผ่าน CAT Contrac Center หมายเลข 02104 1100 และกรอกแบบฟอร์มแจ้งปัญหา
ส่งมายังสำนักเทคโนฯ เพื่อติดตามปัญหาให้ค่ะ
http://www.it.coj.go.th/userfiles/file/form/frm_mpls_2556.pdf ข้อกำหนดการให้บริการ (SLA)
ต้องจัดหาวงจรเชื่อมโยงระบบเครือข่ายให้สามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยมีระยะเวลาหยุดชะงักต่อวงจรไม่เกิน 4 ชั่วโมงต่อครั้ง
และรวมต่อวงจรไม่เกิน 4 ชั่วโมงต่อเดือน ในพื้นที่เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล ระยะเวลาหยุดชะงักต่อวงจรไม่เกิน 6 ชั่วโมงต่อครั้ง
และรวมต่อวงจรไม่เกิน 6 ชั่วโมงต่อเดือน ในเขตพื้นที่ภูมิภาค หากเกินกำหนด สำนักงานศาลยุติธรรมมีสิทธิปรับผู้ให้บริการในอัตราร้อยละ
ศูนย์จุดหนึ่ง(0.10) ของราคา ค่าเช่ารายเดือน โดยคิดค่าปรับของแต่ละวงจรเป็นรายชั่วโมง (เศษของชั่วโมงให้คิดเป็น 1 ชั่วโมง)
* จะปรับได้ต่อเมื่อแจ้งเข้าระบบและเกิด Ticket Number เท่านั้นนะค่ะ *
จะมีหนังสือแจ้งรายละเอียดต่อไปนะค่ะ กลัวช้าเลยแจ้งทาง e-mail ก่อน [สามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียด MPLS ที่เคยแจ้งไปแล้ว
ทางเว็บไซต์
www.it.coj.go.th นะค่ะ]
